Договор публичной оферты

1. Общие положения
1.1. Договор является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя БУГЛАКОВОЙ ЕВГЕНИИ ВЛАДИМИРОВНЫ, ИНН: 222503705305, ОГРНИП: 314222502900086, (далее «Исполнитель», первая сторона) заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому лицу (далее — «Заказчик», вторая сторона).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты Практикума для предпринимателей «Метод системного роста» в соответствии с условиями Договора.
С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
В соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.
Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:
- подтверждает ознакомление с изложенными в Договоре условиями и безоговорочно соглашается с ними;
- выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по Договору;
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- гарантирует, что он обладает необходимой для заключения Договора правоспособностью и дееспособностью;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
- подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.4. Принятие настоящей оферты и соответственно, заключение Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями Договора и описанием информационно-консультационного продукта.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнитель условиях.
1.5. Договор размещается на сайте по адресу: https://buglakova.com/metod.
1.6. В Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.6.1. Компания – организация, индивидуальный предприниматель, физическое лицо, на модели которых проводится Практикум для предпринимателей «Метод системного роста».
1.6.2. Практикум для предпринимателей «Метод системного роста» (далее –практикум) информационно-консультационный продукт, в рамках которого Исполнитель предоставляет Заказчику информацию о поэтапном выстраивании системы роста Вашей компании, оптимизации операционных процессов и задач, о выстраивании команды, заинтересованной в развитии Вашей компании, о выходе компании на новый уровень доступного масштаба и сохранения при этом ресурса для других проектов и других сфер жизни, а также консультирует Заказчика по внедрению этих инструментов трансформации.
1.6.3. Договор — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.6.4. Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.6.5. Сайт — принадлежащий Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации.
1.6.6. Тариф - неотъемлемая часть Договора, устанавливающая: набор информационно-консультационного материала и соответствующих услуг (наполнение практикума), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на сайте.
2. Предмет договора

2.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в виде видео-уроков, проведения групповых практик в виде коуч-сессий, предоставления информационно-консультационных продуктов, в том числе в виде проведения онлайн-семинаров (онлайн-интенсивов), онлайн-мастер классов, онлайн-конференций, а также предоставление видеозаписей таких мероприятий в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, информационных материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-подкастов в формате mp3-файлов или ссылок для их прослушивания (далее — «услуги», «услуга»);
2.2. Заказчик оплачивает услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие услуги.
2.3. Программа практикума, полный перечень тарифов, иных услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (странице, поддомене) сайта в сети Интернет, расположенному по адресу: https://buglakova.com/metod.
3. Сроки и порядок оказания услуг
3.1. Сроки оказания услуг составляет 3 (три) месяца - с 25 (двадцать пятого) декабря 2023 (два тысячи двадцать третьего) года до 25 (двадцать пятого) марта 2024 (два тысячи двадцать четвертого) года.
3.2. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Услуги по Договору считаются оказанными и принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней после завершения Практикума для предпринимателей «Метод системного роста», Заказчик не заявил мотивированного возражения на объем таких услуг путем отправки заявления на электронную почту Исполнителя.
При этом завершением проведения Исполнителем практикума будет являться информационное сообщение Исполнителя, направленное на электронную почту или на номер телефона в онлайн-мессенджер Заказчика, о завершении прохождения практикума.
Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя по адресу электронной почты info@asba-consulting.ru, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3.3. Доступ к обучающим материалам практикума сохраняется за Заказчиком в течение 3 (трех) месяцев с момент завершения практикума.
3.4. Исполнитель имеет право отступать от заданной системы практикума в зависимости от структуры управления, целей и задач компании Заказчика.
3.5. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте Исполнителя.
3.6. Проведение мероприятий практикума в форматах, указанных в пункте 2.1. Договора, осуществляется Исполнителем в соответствии с программой практикума.
Информация о времени, месте, порядке и условиях их проведения направляется на электронную почту или на номер телефона в онлайн-мессенджер Заказчика.
Время проведения мероприятий практикума указывается по московскому времени, если иное не указано на сайте. На период праздничных дней график проведения мероприятий практикума корректируется, и они могут быть перенесены на ближайшие рабочие дни.
Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на сайте материал и не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения практикума и (или) требовать оказания услуг в иные сроки, нежели указанные в программе практикума.
3.7. После поступления оплаты Заказчику предоставляется доступ к практикуму в личном кабинете на сайте Исполнителя по адресу: https://buglakova-business.ru/.
В личном кабинете Заказчика доступны материалы практикума, которые становятся доступными для изучения Заказчиком в определенные даты в период с 25 (двадцать пятого) декабря 2023 (два тысячи двадцать третьего) года до 25 (двадцать пятого) марта 2024 (два тысячи двадцать четвертого) года.
Если курс предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий.
Заказчик выполняет прикрепленное к каждому модулю задание и направляет его на проверку Исполнителю.
Отчеты по заданиям Заказчик направляет Исполнителю в сроки, определенные соответствующими тарифами практикума. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по Договору в виде предоставления обратной связи по проверке заданий в порядке, форме и объеме, установленном соответствующим тарифом, и возврат стоимости услуг не осуществляет.
Взаимодействие Заказчика с Исполнителем или уполномоченными им представителями осуществляется в личном кабинете Заказчика на сайте Исполнителя по адресу: https://buglakova-business.ru/.
3.8. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по Договору.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Обеспечить консультирование Заказчика по техническим вопросам, связанным с доступом к информационно-консультационной услуге.
4.1.2. Включить Заказчика, зарегистрировавшегося на участие и осуществившего оплату, в список участников практикума.
4.1.3. Предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги путем организации и проведения практикума в объеме и срок, указанный в программе практикума.
4.1.4. Обеспечить соответствие фактического содержания практикума его заявленному содержанию и тематике.
4.1.5. Безвозмездно устранять по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг Исполнитель допустил отступление от условий Договора, ухудшившее их качество.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Изменить дату проведения мероприятий, указанных в пункте 2.1. Договора, предварительно уведомив Заказчика не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента принятия такого решения, путем направления сообщения на электронную почту Заказчика или в онлайн мессенджере.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Предоставлять достоверную информацию о себе при регистрации на вебинар.
4.3.2. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об оказании информационно-консультационных услуг.
4.3.3. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения в период проведения мероприятий практикума.
4.3.4. Соблюдать правила проведения вебинара.
4.3.5. В письменной форме уведомлять Исполнителя об обнаруженных в ходе оказания информационно-консультационной услуги недостатках не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента обнаружения таких недостатков.
4.3.6. Оплатить информационно-консультационную услугу в сроки и порядке, установленные Договором.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения обязательств по Договору.
5. Стоимость услуг и порядок их оплаты
5.1. Стоимость информационно-консультационной услуги по Договору указывается на сайте Исполнителя по адресу: https://buglakova.com/metod.
Заказчик вправе самостоятельно выбрать тариф практикума, оплатив соответствующую сумму Исполнителю.
5.2.
Оплата услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в порядке предварительной оплаты в размере 100% (сто процентов) от стоимости услуги в соответствии с выбранным тарифом.
Оплата услуги может быть произведена третьим лицом на основании соглашения, заключаемого между Исполнителем, Заказчиком и Плательщиком.
Порядок оплаты услуг устанавливается вышеуказанным соглашением.
5.3. По согласованию сторон возможна частичная оплата услуг (в два и более платежей). Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами в соответствующих конкретных случаях или могут быть определены Исполнителем заранее на сайте Исполнителя. Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронную почту или на номер телефона в онлайн-мессенджер Заказчика, указанный при оплате практикума.
В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то Договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
Оплата услуги Заказчиком в рассрочку допускается за счет денежных средств, предоставленных кредитными организациями, выбранными Заказчиком или предложенными Исполнителем.
5.4. По согласованию с Исполнителем Заказчик вправе забронировать участие в практикуме путем перечисления на счет Исполнителя депозита, размер и условия оплаты которого устанавливается на сайте Исполнителя. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости практикума. В случае, если Заказчик не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости услуг по условиям депозита в установленный срок до начала практикума, то Договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства в счет депозита подлежат возврату за минусом фактических расходов Исполнителя за такой перевод.
5.5. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами, через QR-код, размещенный на сайте Исполнителя и другими способами, предусмотренными законодательством и согласованными с Исполнителем.
5.6. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения оплаты соответствующей услуги. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.7. После поступления оплаты Заказчику предоставляется доступ к практикуму путем направления Заказчику на адрес электронной почты или в онлайн-мессенджерах аутентификационные данные (логин и пароль), либо гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу сайта в личном кабинете на сайте Исполнителя по адресу: https://buglakova-business.ru/.
6. Условия и порядок возврата денежных средств
6.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной услуге до того момента, пока услуга не была оказана полностью.
Размер денежных средств, подлежащих возврату, рассчитывается Исполнителем по следующем формуле и сообщается Заказчику в онлайн-мессенджерах:
S = O – (V+R)
Где:
S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость всех услуг тарифа на момент акцепта;
V – стоимость оказанных до момента расторжения Договора услуг в части предоставления доступа к материалам практикума (рассчитывается для каждого тарифа отдельно, согласно стоимости отдельных частей практикума, определенных п. 2.1 Договора).
R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения Договора.
При этом стороны признают, что (V+R) не может быть менее 5000 рублей, поскольку это минимальный размер расходов, понесенных Исполнителем, независимо от момента отказа Заказчика от Договора.
6.2. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости услуг для возмещения фактических затрат, связанных с организацией мероприятий практикума, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
— Стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов и проведенных на момент получения заявления о возврате за проведение обучения;
— Заработная плата или оплата услуг по договору бизнес-ассистента (куратора), участвующего в практикуме;
 — Расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц;
 — Комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно, в зависимости от стоимости услуг и сообщается Заказчику в онлайн-мессенджерах.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, уроках, на вебинарах, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
6.4. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 6.1. Договора, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации и проведении практикума.
6.5. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме и только на почту Исполнителя — для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать или сфотографировать и отправить документ на электронную почту по адресу: info@asba-consulting.ru в формате PDF или JPEG.
6.6. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
- данные заявителя;
- сумма оплаты услуг, причины, побудившие вернуть деньги;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- приложения, дата, подпись и расшифровка.
6.7. Решение о возврате или об отказе и сроках в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6.8. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата практикума, по решению Исполнителя.
6.9. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к материалам практикума для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3. Договора.
7. Ответственность
7.1. В случае нарушения условий Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, например: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту по адресу: info@asba-consulting.ru с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению Договора и возникли после заключения Договора.
Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
8. Обмен данными и информацией
8.1. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
8.2. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по Договору, обеспечения Заказчика обратной связью в рамках программы практикума, а также в целях направления информационных сообщений на указанный в Договоре Заказчиком адрес электронной почты.
8.3. Сторонам известно, что согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных при заключении и исполнении Договора не требуется, но при этом Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оплате услуг по Договору, к числу которых относятся фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты и номер телефона Заказчика.
Обработка персональных данных в отсутствие согласия субъекта будет считаться правомерной, если она в том числе необходима для исполнения Договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения Договора по инициативе субъекта персональных данных.
8.4. Обработка персональных данных по Договору не выходит за рамки обозначенных в нём целей.
8.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты или в онлайн-мессенджерах. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: info@asba-consulting.ru.
8.6. Исполнитель ставит в известность Заказчика о том, что им утверждена Политика конфиденциальности и обработки персональных данных.
9. Защита авторских прав
9.1. Сайт, с которого осуществляется продажа услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких услуг содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
9.2. Используя предоставленные материалы Исполнителем, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое и структура их содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения Договора.
9.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт или иное обозначение Исполнителя.
9.4. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. Заключительные положения
10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. Договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. По всем вопросам, не урегулированным Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения Договора, является обязательным.
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
10.4. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Буглакова Евгения Владимировна;
адрес: 656049 Алтайский край, г. Барнаул, пр-т Красноармейский, 59, Тел. (3852) 38-28-61;
ИНН 222503705305;
ОГРНИП 314222502900086;
e-mail: info@asba-consulting.ru
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810002500039494;
Название банка: ООО "Банк Точка";
БИК: 044525104;
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104;
Наименование: индивидуальный предприниматель
Буглакова Евгения Владимировна;
ИНН: 222503705305.

13.Расторжение договора. Возврат стоимости услуг

13.1. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.

13.2. В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора на адрес электронной почты Исполнителя: info@asba-consulting.ru. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.

13.3. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем данного заявления.

13.4. При отсутствии регистрации на Обучающей платформе и отказе от исполнения обязательств по Договору по инициативе Заказчика в течение 7 (семи) календарных дней после оплаты, Заказчик может вернуть затраченные на оплату образовательной услуги денежные средства в размере 100 % заявленной стоимости.

13.5. При отказе от исполнения обязательств по Договору по инициативе Заказчика при получении доступа к образовательным материалам Заказчик может вернуть денежные средства, затраченные на оплату образовательной услуги, за вычетом фактически понесенных расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа к образовательной программе, и за вычетом фактически оказанных Услуг.
При этом расчет оказанных Услуг производится в соответствии со стоимостью, указанной на сайте Исполнителя. К фактически понесенным расходам относятся банковские комиссии, комиссии платежных систем, оплата Обучающей платформы и оплата подрядчиков, которые были привлечены к оказанию Услуг по конкретному Договору.

13.6. К заявлению о возврате Заказчик должен приложить копию паспорта, реквизиты счета или карты, с которой был произведен платеж Заказчика, для перечисления денежных средств.

13.7. Если оплата образовательной услуги совершена путем частичной предоплаты, в случае невнесения оплаты в срок, согласованный Сторонами, с Исполнителя снимается обязанность дальнейшего оказания Услуг.

13.8. Сумма денежных средств, подлежащая возврату Исполнителем Заказчику, перечисляется в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления по реквизитам Заказчика, с которых была произведена оплата стоимости обучения.

14.Ответственность сторон

14.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

14.2. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

14.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика, сбои в работе служб Email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

14.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения навыка на основе получаемых от Исполнителя материалов. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Услуг.

14.5. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

15.Обстоятельства непреодолимой силы

15.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках настоящего Договора, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила, форс-мажорные обстоятельства), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства. К форс-мажорным обстоятельствам, имеющим отношения к сторонам по Договору относятся, в частности: военные действия при условии объявления военного положения, при условии введения режима чрезвычайной ситуации - пожар, стихийные бедствия, ситуации техногенного характера, задержки вследствие аварии или неблагоприятных погодных условий, а также эпидемии, пандемии.

15.2. Доказательством наступления обстоятельств непреодолимой силы является справка компетентного государственного органа.

15.3. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 15.1., Заказчик обязуется уведомить о них в письменном виде Исполнителя в течение 24 часов до назначенного времени и направить Уведомление на электронную почту: info@asba-consulting.ru

15.4. Уведомление должно содержать данные о характере обстоятельств, а также документы, подтверждающие наступление указанных обстоятельств.

16.Порядок разрешения споров

16.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящего Договора Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.

16.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.

16.3. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:

16.3.1. от Исполнителя Заказчику – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;

16.3.2. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: info@asba-consulting.ru

16.4. Письменные обращения, направляемые Заказчиком, должны быть подписаны Заказчиком, а при наличии у Заказчика печати — скреплены печатью. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.

16.5. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.

17.Заключительные положения

17.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчика и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

17.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по Соглашению Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

17.3. Исполнитель вправе инициировать расторжение настоящего Договором и прекратить доступ к Услугам в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий Договора.

18.Прочие условия

18.1. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящему Договору без предварительного согласия Исполнителя.

18.2. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан в Разделе 17 настоящего Договора, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы.
Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.

18.3. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящего Договора, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписаны личной подписью.

18.4. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

18.Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Буглакова Евгения Владимировна;
адрес: 656049 Алтайский край, г. Барнаул, пр-т Красноармейский, 59, Тел. (3852) 38-28-61;
ИНН 222503705305;
ОГРНИП 314222502900086;
e-mail: info@asba-consulting.ru
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810002500039494;
Название банка: ООО "Банк Точка";
БИК: 044525104;
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104;
Наименование: индивидуальный предприниматель
Буглакова Евгения Владимировна;
ИНН: 222503705305.