Договор публичной офертыДатой заключения Договора является дата внесения предварительной оплаты
1. Общие положения 1.1.Договор является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя
БУГЛАКОВОЙ ЕВГЕНИИ ВЛАДИМИРОВНЫ, ИНН: 222503705305, ОГРНИП: 314222502900086, (далее «Исполнитель», первая сторона) заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому лицу (далее — «Заказчик», вторая сторона).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2.Лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Договором.
1.3.Акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями Договора.
С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
В соответствии со
ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.
Оплачивая стоимостьуслуг Исполнителя, Заказчик:
-подтверждает ознакомление с изложенными в Договоре и Политике конфиденциальности и обработки персональных данных условиями и безоговорочно соглашается с ними;
- выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих оказанию по Договору;
-гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
-гарантирует, что он обладает необходимой для заключения Договора правоспособностью и дееспособностью;
-соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
- подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.4.Принятие настоящей оферты и соответственно, заключение Договора означает, что Заказчикв необходимой для него степени ознакомился с условиями Договора и описанием информационно-консультационных услуг, указанных на сайте Исполнителя. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с какими-либо его положениями, Исполнитель предлагает Вам отказаться от действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнитель условиях.
1.5. Договор размещается на сайте по адресу:
https://buglakova.com/. 1.6.В Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.6.1.Акцепт оферты – совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий оферты в полном объеме.
1.6.1. Заказчик - совершеннолетнее дееспособное физическое лицо (посетитель сайта), принимающее условия настоящей оферты и выражающий намерение заключить Договор.
1.6.2. Исполнитель - индивидуальный предприниматель БУГЛАКОВА ЕВГЕНИЯ ВЛАДИМИРОВНА, ИНН: 222503705305, ОГРНИП: 314222502900086,
оказывающая услуги по возмездному Договору.
1.6.3. Договор - означает акцептованную Заказчиком настоящую оферту, и наделяющую Исполнителя и Заказчика взаимными правами и обязанностями, указанными в настоящей оферте. Договором также является настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый любыми другими способами.
1.6.4. Оферта - настоящее предложение, содержащее все существенные условия Договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях с любым обратившимся лицом, отвечающим условиям оферты.
1.6.4. Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.6.5. Сайт - принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации.
1.7.Оферта не распространяется на услуги, не указанные в ней, в частности, на образовательные услуги, оказываемые Исполнителем в рамках других договорных отношений.
2. Предмет договора 2.1.Предметом Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг, оказываемых в следующих формах:
- проведение вебинара, прямого эфира, онлайн-семинара (онлайн-интенсива), онлайн-мастер класса, онлайн-конференции, очного обучающего мероприятия, состоящего из небольшой теоретической части и интенсивной практической проработки полученных знаний (воркшоп), очной конференции;
-проведение индивидуальной или коллективной консультации;
-составление бизнес-плана и (или) финансовой модели инвестиционного проекта;
-проведение маркетингового исследования рынка;
-и в иных форматах, определенных Исполнителем на сайте.
2.2.Тематика мероприятий в форматах, указанных в пункте 2.1. Договора, определяется Исполнителем и может выбрана Заказчиком путем акцепта настоящей оферты.
2.3.Вся информация о видах информационно-консультационных услуг размещается на сайте Исполнителя по адресу:
https://buglakova.com/. 2.4.Оплачивая выбранные услуги, Заказчик соглашается с их содержанием и форматом проведения.
2.5.Договор является рамочным договором (договором с открытыми условиями) и определяет общие условияобязательственных взаимоотношений сторон,которые могут быть конкретизированы и уточнены сторонамипутем заключения отдельных договоров, подачи заявок одной из сторон или иным образом на основании либо во исполнение рамочного договора.
2.6. Услуги могут оказываться как очно (оффлайн), так заочно (онлайн).
3. Сроки и порядок оказанияуслуг 3.1.Исполнитель оказывает услуги Заказчику в сроки, указанные на сайте Исполнителя.
3.2.Дата оказания услуг определяется на сайте Исполнителя или сообщается Заказчику по адресу электронной почты и (или) на номер телефона в онлайн-мессенджерах.
3.3.Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте Исполнителя.
3.4.Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта об оказании услуг. Услуги по Договору считаются оказанными и принятыми Заказчиком, если в процессе их оказания Заказчик не заявил мотивированного возражения на объем таких услуг.
3.5.В случае оказания услуг для более 2 (двух) и более лиц, количество участников при оказании услуг неограниченно, если иное не указано на сайте Исполнителя.
3.6.Исполнитель имеет право отступать от заявленной системы проведения мероприятий, указанных в пункте 2.1. Договора, в зависимости от целей и задач Заказчика.
3.7.Применительно к информационно-консультационным услугам, оказываемым в формате индивидуальной или коллективной консультации, дата и время таких консультаций согласовываются с Исполнителем, о чем сообщается Заказчику в онлайн-мессенджерах или на электронную почту.
3.8.Перенос индивидуальной или коллективной консультации на иную дату и время возможен по инициативе Исполнителя в любом случае.Исполнитель обязан уведомить Заказчика о новой дате и времени таких консультаций не позднее 1 (одного) рабочего дня до момента их начала в онлайн-мессенджерах или на электронную почту.
3.9.Перенос индивидуальной или коллективной консультации по инициативе Заказчика возможен при условии: Заказчик должен в письменной форме посредством электронной почты предупредить Исполнителя о невозможности выйти на связь в назначенный день и время не менее чем за 3 (три) рабочих дня до момента начала оказания услуг. Новые дата и время консультации в таком случае определяются самостоятельно Исполнителем.
3.10.Исполнитель приступает к оказанию услуг только после поступления предварительной оплаты в размере, указанных на сайте.
4. Права и обязанности сторон 4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1.Обеспечить консультирование Заказчика по техническим вопросам, связанным с доступом к информационно-консультационной услуге.
4.1.2.Оказать Заказчику информационно-консультационную услугу в форматах, указанных в пункте 2.1. Договора, в срок, указанный на сайте Исполнителя или согласованный Сторонами в заявке.
4.1.3.Обеспечить соответствие фактического содержания услуги заявленному содержанию и тематике.
4.1.4.Безвозмездно устранять по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг Исполнитель допустил отступление от условий Договора, ухудшившее их качество.
4.2. Исполнитель вправе:
Изменить дату оказанияуслуги, предварительно уведомивЗаказчика не позднее3 (трех) календарных дней с момента принятия такого решения путем направления сообщения на электронную почту Заказчика и (или) размещения соответствующей информации на сайте Исполнителя.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1.Предоставлять достоверную информацию о себе при обращении за оказанием услуги.
4.3.2.Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об оказании информационно-консультационных услуг.
4.3.3.Обеспечить бесперебойную работу интернет-канала, оборудования и программногообеспечения в процессеоказания услуг, если таковые оказываются заочно (онлайн).
4.3.4.Своевременно явится в указанное на сайте место для оказания услуг, если таковые оказываются очно (оффлайн).
4.3.5.Соблюдать общепринятые правилаповедения в ходе оказания услуг.
4.3.6.В письменной форме уведомлять Исполнителя об обнаруженных в ходе оказания информационно-консультационной услуги недостатках не позднее 3 (трех) календарных дней с момента обнаружения таких недостатков.
4.3.7.Оплатить информационно-консультационную услугу в сроки и порядке, установленные Договором.
4.4. Заказчик вправе:
Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения обязательств по Договору.
5. Стоимость услуг и порядоких оплаты 5.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по Договорууказывается на сайте Исполнителя по адресу:
https://buglakova.com/.
Заказчик вправе самостоятельно выбратьтариф и формат оказываемой услуги, оплатив соответствующую сумму Исполнителю.
5.2.Оплата услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в порядке предварительной оплаты в размере 100% (сто процентов) от стоимости услуги в соответствии с выбранным тарифом.
5.3. По согласованию с Исполнителем Заказчиквправе забронировать участиедля оказания ему услуги путем перечисления на счет Исполнителя предварительной оплаты, размер и условия оплатыкоторой устанавливается на сайте Исполнителя. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости услуги. В случае, если Заказчик не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости услуг в установленный срок до начала оказания услуги, то Договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства в счет депозита подлежат возврату за минусом фактических расходов Исполнителя за такой перевод.
5.4.Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами, через QR-код, размещенный на сайте Исполнителя и другими способами, предусмотренными законодательством и согласованными с Исполнителем.
5.5.Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения оплаты соответствующей услуги. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.6.После поступления оплаты Заказчику на адрес электронной почты приходит информационной сообщение о факте поступления оплаты.
6. Отказ от Договора Заказчиком и последствия такогоотказа 6.1.Заказчик вправе отказаться от Договора при условии возмещения Исполнителю понесенных им расходов до того момента, пока Исполнитель не приступил к фактическому оказанию услуг.
6.2.Если Исполнитель приступил к фактическому оказанию услуг, то внесенная Заказчиком предварительная оплата не подлежит возврату.
6.3.В случае, если Исполнитель не приступил к фактическому оказанию услуг, то внесенная Заказчиком предоплата подлежит возврату. Это же правилоприменимо на случай, если Заказчик не участвовал в ходе оказания услуг без предварительного уведомления об этом не позднее 3 (трех) рабочихдней до даты оказания услуг.
6.4.Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости услуг для возмещения фактических затрат, связанных с организацией оказания услуг, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- Стоимость предоставленных Заказчику раздаточных материалов, в том числе в электронном виде;
- Заработная плата или оплата услуг по договору бизнес-ассистента (куратора), участвующего в организации оказания услуг;
- Расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц;
- Комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно, в зависимости от стоимости услуг и сообщается Заказчику в онлайн-мессенджерах или на электронную почту.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, при оказании услуг, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включениюв состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
6.5.Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом
6.1. Договора, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации оказания услуг.
6.6.Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме и только на почту Исполнителя — для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать или сфотографировать и отправить документ на электронную почту по адресу:
info@asba-consulting.ru в формате PDF или JPEG.
6.7. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
-данные заявителя;
-сумма оплаты услуг,причины, побудившие вернутьденьги;
-реквизиты для переводаденежных средств;
-приложения, дата, подписьи расшифровка.
6.8.Решение о возврате или об отказе и сроках в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 3 (трех) рабочих дней с моментаполучения соответствующего заявления Заказчика.
6.9.Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата.
7. Ответственность 7.1.В случае нарушения условий Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7.2.Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, например: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку
«Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и внесенная предварительная оплата не подлежит возврату, за исключением случаев, если у сторон имеется возможность согласовать иную дату оказания услуг.
7.3.Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамкахоказания услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
7.4.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту по адресу:
info@asba-consulting.ru с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению Договора и возникли после заключения Договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.5.Совокупная ответственность Исполнителя по Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
8. Обмен даннымии информацией 8.1.Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по Договору, обеспечения Заказчика обратной связью, а также в целях направления информационных сообщений на указанныйв Договоре Заказчиком адрес электронной почты.
8.2.Сторонам известно, что согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных при заключениии исполнении Договора не требуется, но при этом Заказчик дает свое согласиеИсполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оплате услуг по Договору, к числу которых относятся фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты и номер телефона.
Обработка персональных данных в отсутствие согласия субъекта будет считаться правомерной, если она в том числе необходима для исполнения Договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения Договора по инициативе субъекта персональных данных.
8.3.Обработка персональных данных по Договору не выходит за рамки обозначенных в нем целей.
8.4.Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты.Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес:
info@asba-consulting.ru.8.5.Заказчик дает согласие на использование в обезличенном формате озвученных им ситуаций (кейсов) в последующей деятельности Исполнителя. Такое согласие может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес:
info@asba-consulting.ru.
8.6.Исполнителем утверждена Политика конфиденциальности и обработки персональных данных, включающей цели обработки персональных данных, в том числе порядок предоставления согласий Заказчика, указанных в настоящем разделе. Исполнитель обеспечивает возможность Заказчика ознакомится с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных на сайте по адресу:
https://buglakova.com/.
9. Защита авторских прав 9.1.Сайт, с которого осуществляется продажа услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких услуг содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
9.2.Используя предоставленные материалы и информацию Исполнителем, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое и структура их содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах,на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения Договора.
9.3.При цитировании материалов и (или) полученной информации от Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт или иное обозначение Исполнителя.
9.4.В случае нарушения Заказчиком положений Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации в порядке, установленном законодательством.
10. Заключительные положения 10.1.Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с пунктом 1.3. Договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2.По всем вопросам, не урегулированным Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.3.Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Договора. Изменения в условия Договора вступают в силу с момента опубликования их на сайте Исполнителя.
10.4.Если иной способ не предусмотрен Договором, обмен юридически значимыми сообщениями, возможен по электронной почте, для чего Исполнитель использует следующий адрес:
info@asba-consulting.ru. Сообщения, направляемые на контактный адрес электронной почты Заказчику (указанный им при обращении за оказанием услуг), считаются полученными Заказчиком по истечению одного дня со дня направления.
10.5.Неотъемлемой частью Договор являются описание тематик мероприятий в форматах, указанных в пункте 2.1. Договора, продолжительность их проведения, дата, продолжительность и (или) сроки оказания услуг, их стоимость, иные характеристики, размещенные на сайте по адресу:
https://buglakova.com/.
10.6 . Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11. Реквизиты Исполнителя Индивидуальный предприниматель Буглакова Евгения Владимировна;
адрес: 656049 Алтайский край, г. Барнаул,пр-т Красноармейский, 59, Тел. (3852) 38-28-61;
ИНН 222503705305;
ОГРНИП 314222502900086;
e-mail:
info@asba-consulting.ru Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810002500039494; Название банка: ООО "Банк Точка";
БИК: 044525104;
Корреспондентский счет: 30101810745374525104; Наименование: индивидуальный предприниматель Буглакова Евгения Владимировна;
ИНН: 222503705305.